Description de l'entreprise

Depuis maintenant plus de 10 ans, l’hôtel Au Coeur du Village classé 5 étoiles et griffé Relais & Châteaux, incarne l’excellence et le raffinement dans l’hôtellerie de luxe. Situé au centre même de la station de La Clusaz et composé de 41 suites, 19 chambres et 1 chalet privatif, nous offrons à nos clients une expérience inégalée grâce à notre art du service. Nous avons à cœur de recevoir comme nous accueillons nos hôtes : avec excellence, dévouement et passion. Notre positionnement, qui représente le luxe à la montagne, est plus qu’une promesse ; c’est une véritable signature de notre marque.

Chaque collaborateur de l’hôtel Au Coeur du Village et du Groupe PVG, devient plus qu’un membre de notre équipe ; il devient un ambassadeur de nos valeurs profondément ancrées. Dans nos couloirs, au sein de nos suites luxueuses, dans la chaleur de nos salons, chaque détail est le reflet d’une tradition d’excellence.

Nous sommes constamment à la recherche de talents exceptionnels pour rejoindre notre maison. Si vous êtes doté d’un réel professionnalisme et si pour vous le service est un art mêlant générosité et rigueur, alors vous êtes le candidat que nous attendons.

Vous souhaitez laisser votre empreinte dans le monde de l’hôtellerie de luxe et intégrer l’équipe de l’hôtel Au Coeur du Village pour écrire l’histoire de ce lieu avec nous ? Alors n’attendez plus et faites nous parvenir votre candidature !

Description du poste

L'hôtel Au Cœur du Village 5* Relais & Châteaux, recherche son nouveau talent pour intégrer l'équipe du Cristal SPA pour la saison Hivernale 2025/2026:

Un/e Assistant/e SPA MANAGER

L’Assistant Spa Manager (H/F) est le relai en l’absence de la Spa Manager du bon fonctionnement du Spa, de sa rentabilité, de la satisfaction des clients, ainsi que de la bonne prise en charge des collaborateurs.

Management d’équipe

• Intégration des praticiennes et stagiaires.
• Formations de l’équipe sur les protocoles de soins PHYTOMER et ALPEOR.
• Contrôle régulier des techniques de soins des praticiennes.
• Relai de la Spa Manager.
• Assurer la transmission des informations.
• Coaching de l’équipe sur la vente Retail.
• Supervision de l’équipe et maintien du Spa propre et rangé.

Suivi et analyse de l’activité

• Suivi et analyse de l’activité.
• Optimisation du planning de soins.
• Suivi et développement du CA.
• Supervision des stocks & gestion des commandes, inventaires.
• Suivi des procédures d’accueil.

Pratique des soins et conseil vente

• Réalisation des soins de notre carte.
• Respect des règles d’hygiène et de sécurité.
• Conseil et vente des prestations et des produits de soins.

Qualifications

Qualifications requises

• Formation Esthétique.
• Expérience dans un établissement similaire.
• Connaissance des codes Relais & Châteaux.
• Anglais courant exigé pour les postes en contact avec la clientèle.
• Une formation Alpeor et/ou Phytomer sera un plus.

Informations complémentaires

Les + de notre Maison :

• Mise à disposition d’un logement à cinq minutes à pied de l’hôtel.
• Poste nourri.
• Commission sur les ventes.
• Deux jours de repos consécutifs.

Pour postuler, merci d’adresser votre lettre de motivation avec CV à l’attention de notre Spa Manager Coline TOUDIC : [email protected]