Recepcionista de noche
Twin Farms
This job is no longer accepting applications
See open jobs at Twin Farms.See open jobs similar to "Recepcionista de noche" American Hospitality Talent Acquisition.Descripción de la empresa
En pleno centro de Madrid, a cinco minutos del Museo del Prado, donde se expone la obra de El Bosco, además de los lienzos de Velázquez, Goya, El Greco, Raphael, Tiziano y Rubens, le estará esperando otro Jardín de las delicias. En el Hotel Orfila, Relais & Châteaux, un palacete construido en 1886, se sentirá como en una galería de arte, gracias a sus muebles de época, sus mármoles y los soberbios trampantojos del patio lleno de plantas. En los años veinte, las obras de teatro representadas entre sus paredes lo hicieron célebre. Hoy, su florido patio le invita a cenar bajo las estrellas y su salón de té evoca la elegancia inglesa. El mejor sitio para explorar Madrid, paso a paso.
Descripción del empleo
- Recibir y registrar a los huéspedes que llegan durante la noche.
- Proporcionar información sobre los servicios del hotel y la ciudad.
- Responder a las llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera oportuna y profesional.
- Gestionar las reservas y cancelaciones de habitaciones.
- Procesar pagos y emitir facturas.
- Realizar auditorías nocturnas y preparar informes financieros diarios.
- Coordinar con el equipo de seguridad para garantizar la seguridad del hotel y de los huéspedes.
- Resolver cualquier problema o queja de los huéspedes de manera eficiente y cortés.
- Mantener el área de recepción limpia y organizada.
- Apoyar en tareas administrativas adicionales según sea necesario.
Requisitos
- Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferiblemente en el sector hotelero).
- Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos y fines de semana.
- Sólidas habilidades de comunicación (verbal y escrita) e interpersonales, en español e inglés; conocimiento de otros idiomas será valorado.
- Conocimientos básicos de informática y experiencia con sistemas de gestión hotelera.
- Actitud positiva, pasión por ofrecer un servicio excelente y una fuerte ética de trabajo.
- Buena presencia y profesionalismo.
Información adicional
· Localización del puesto de trabajo: Madrid
· Horario: 23:00 a 7:00 horas.
· Teletrabajo: No
· Contrato: 3 meses y 3 meses con posibilidad de indefinido
This job is no longer accepting applications
See open jobs at Twin Farms.See open jobs similar to "Recepcionista de noche" American Hospitality Talent Acquisition.