Description de l'entreprise

Le Château de Bagnols recrute !

Domaine incontournable au cœur du Beaujolais et non loin de Lyon, ville des Lumières, Le Château de Bagnols ***** vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable.

Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.

Notre établissement saisonnier Relais & Châteaux, ouvert entre avril et octobre, situé au milieu des vignes et surplombant un jardin de cerisiers, dispose 25 chambres et suites luxueuses, un Spa Sothys et un Restaurant gastronomique « le 1217 ». Ce monument historique du XIIIème siècle est un lieu de travail inédit et privilégié.

Dans le cadre de notre réouverture pour la saison d'été 2025, nous faisons appel à votre talent pour faire rayonner notre établissement, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients. Vous êtes disponible dès la fin du mois d’avril et souhaitez faire partie de l'aventure ?

Description du poste

Nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste (H/F) pour l’établissement le Château de Bagnols*****, situé dans le Beaujolais à Bagnols (69).

Vos missions :

• Vous aurez en charge l’accueil et l’accompagnement du client tout au long de son séjour.
• Véritable référent, vous renseignerez efficacement le client et mémoriserez leurs habitudes.
• Vous saurez répondre avec courtoisie et professionnalisme aux éventuels litiges.
• Vous développerez les ventes additionnelles grâce à vos compétences commerciales.
• Vous serez garant.e de la qualité du séjour de nos clients.

Qualifications

Profil recherché :

• Vous disposez d'une expérience réussie et significative de 2 ans minimum avec notamment un parcours dans un établissement 5 étoiles
• Vous avez une capacité d’anticipation et votre sens du contact vous permet de répondre au mieux aux attentes et besoins des clients.
• Vous êtes souriant et d'un naturel avenant et chaleureux.
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et faites preuve de réactivité.
• Vous savez travailler en équipe.
• Vous parlez français et anglais, une autre langue est un plus.

Informations complémentaires

Nos avantages :

• Poste logé et nourri.
• 39h/semaine, 2 jours de repos hebdomadaires.
• Primes weekends et primes coupures (20€ brut par samedi travaillé ; 30€ brut par dimanche et jour férié travaillé).
• Mutuelle prise en charge par l'employeur à 70%.
• Programme de formation et d'intégration.
• Possibilité de mobilité interne et d'évolution au sein du Groupe.

Poste à pourvoir en CDD, temps plein pour une prise de poste en avril 2025.

Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n'attendez plus et envoyez nous votre CV, votre saison d'été est peut être déjà sur le point de commencer...!