Description de l'entreprise

Chef de Réception H/F – Saint Paul de Vence – CDI

Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux.

Le futur « Domaine du Mas de Pierre » rouvrira ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76 chambres, création de plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant gastronomique et un bistrot Niçois.

Travaillez dans une atmosphère d’île fantastique autour d’un lagon, de piscines, de jardins féériques et d’un parcours artistique.

Participez à transmettre et à faire découvrir à nos convives un nouveau monde dédié au bien-être et à la volupté ainsi que les richesses gastronomiques de la région.

Rejoindre SFH c’est appartenir à un groupe hôtelier français indépendant dont la signature « créateur de souvenirs » anime son fondateur et sa direction depuis 1986.

Vous aiderez l’entreprise familiale en quête de qualité absolue à se distinguer par votre passion et votre professionnalisme.

Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son/sa futur(e) Chef Réceptionniste.

Vous serez responsable du service de la réception et garant de la qualité de l’expérience client.

Description du poste

Nous avons besoin de vous pour :

• Garantir l’excellent déroulement du séjour des clients
• Fidéliser notre clientèle
• Valoriser l’établissement et du groupe SFH auprès de la clientèle
• Organiser les services de réception (incluant des missions de conciergerie et voiturier-bagagiste)
• Manager et animer les équipes
• Mettre en place des outils nécessaires à la bonne organisation du service et l’exécution de ceux-ci
• Gérer l’aspect comptable du service (débiteurs, suivis, caisses, réconciliations, etc…)
• Participer activement sur le terrain aux côtés de l’équipe

Qualifications

Profil souhaité :

• Autonomie
• Capacité d'adaptation
• Réactivité
• Rigueur
• Sens de l'organisation
• Travail en équipe
• Anglais bilingue et une seconde langue serait appréciée
• Véritable leadership et excellent manager

Informations complémentaires

De nombreux avantages vous accompagnent au quotidien :

• Horaire continu
• Deux jours de repos consécutifs
• Tenues de travail fournies et entretenues par nos soins
• Mutuelle d’entreprise (60% employeur, 40% collaborateur)
• Parking gratuit, sécurisé avec bornes de recharge électrique à disposition
• Logement du personnel à disposition à 200 mètres du Domaine (CDD et Stagiaires)
• Possibilité de formation en interne
• Parcours d’intégration dans l’ensemble du Domaine
• Incentives organisées
• Fêtes du personnel
• Cafet’ ouvert 7/7
• Engagement écologique
• Nombreux avantages loisirs grâce à notre CSE
• Chèque cadeaux selon ancienneté
• Appartenance au groupe SFH
• Relais Team : programme d’échanges entre R & C durant vos loisirs sous réserves de disponibilités
• Tarifs préférentiels sur les prestations des hôtels du groupe SFH
• Possibilité de promotion en interne
• Crèche d'entreprise pour nos collaborateurs en CDI dès 4 mois d’ancienneté
• Accès au SPA et à l'espace fitness à tous nos collaborateurs 1x par semaine