Description de l'entreprise

Notre établissement BAUMANIERE est un Relais et Châteaux, situé au pied du village des Baux de Provence dans le Parc Naturel des Alpilles.

Avec son hôtel 5*, son Spa, ses 2 restaurants gastronomiques dont un 3* Michelin, ses 3 piscines et sa boutique, Baumanière cherche avant tout à créer le bonheur de ses clients et ravir leurs papilles.

« Belles manières, art de vivre et d’accueillir êtres et choses avec un sens aigu du bonheur »

Telle était la définition de Baumanière par Monsieur Raymond Thuilier son fondateur, une philosophie que fait perdurer son petit-fils, Jean-André Charial, l’actuel propriétaire.

Description du poste

Nous sommes à la recherche pour notre hôtel d’un/une RÉCEPTIONNISTE (H/F).

Au sein de notre hôtel de 53 chambres, vos principales tâches de travail seront :

• Accueillir et informer le client
• Gérer l'arrivée et le départ du client
• Vérifier et établir la facturation, gestion d'une caisse
• Prendre les appels et suivre les e-mails
• Communiquer avec les différents services de l'hôtel pour garantir le bon déroulement du séjour client
• Prise de réservation pour les restaurants

Qualifications

• Vous êtes issu(e) d’une formation hôtelière de type BTS Hôtellerie-Restauration ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience réussie dans un hôtel équivalent
• Vous avez un bon contact client et le sens de l’accueil
• Vous êtes souriant, organisé(e), réactif
• Vous maîtrisez l’anglais
• Les plus : la maîtrise d’une autre langue et la connaissance du logiciel CPB (ex CEGID-SEQUOIASOFT)

Informations complémentaires

Informations contractuelles

• Poste en CDD - Prise de poste à compter de 26 août 2024 jusqu'au 25 mai 2025
• Transformation du CDD en CDI possible en fonction des besoins de l'entreprise
• À temps plein (39h)
• Horaires de travail en continu
• Deux jours de repos consécutifs par semaine
• Salaire : 2119 € brut soit 1650 € net

Les petits + :

• Parking sous vidéosurveillance
• Repas fourni au réfectoire sur les jours travaillés
• Tarifs préférentiels sur nos prestations (hôtel, restaurants, boutique, spa)
• Organisation d'évènements par le CSE (soirée de fin d’année, arbre de Noël)
• Avantage Relais Team pour séjourner à prix attractif dans des Maisons Relais & Châteaux du monde entier
• Prime de participation versée selon critère d’attribution imposée par la loi et suivant les bénéfices de l’entreprise
• Prime de cooptation