Description de l'entreprise

Depuis 1979, le Relais Christine est l'un des secrets les mieux gardés de la Rive Gauche … Une adresse plébiscitée, jalousement gardée par des artistes, romantiques parisiens ou amoureux de Paris à la recherche de l'atmosphère amicale d'une maison familiale associée au raffinement et service attentif des plus grands hôtels de luxe. Un refuge unique où l'on se sent comme à la maison, dans l'un des plus beaux quartiers de Paris : Saint-Germain-des-Prés.

Description du poste

Nous recherchons une personne soignée, avec une excellente présentation en adéquation avec les codes du luxe et du bien-être. Polyvalent(e), dynamique, disponible et force de proposition, vous aimez travailler dans une ambiance conviviale et bienveillante ? Rejoignez une équipe motivée et passionnée dans un cadre de travail de qualité.

Langues : Français courant – Anglais professionnel indispensable (clientèle majoritairement internationale).

Formation : Expérience de minimum 2 ans dans un univers similaire – diplôme CQP Spa praticien / BTS / Bac pro avec expérience.

Vos missions :

• Réalisation de soins bien-être : massages, soins visage et corps, dans le respect des protocoles de notre marque partenaire GUERLAIN.
• Accueil clientèle : encaissements, prise de rendez-vous, gestion des emails et suivi personnalisé.
• Conseil et vente de prestations et produits de soins, dans une démarche de développement du chiffre d’affaires.
• Fidélisation de la clientèle (hôtel, extérieure, membres) par une écoute attentive et une adaptation à leurs besoins.
• Gestion quotidienne du spa : propreté, sécurité, organisation des espaces.
• Autonomie sur les ouvertures/fermetures du spa et gestion de la caisse.
• Suivi des stocks : inventaires mensuels, réception et contrôle des commandes.

Qualifications

Profil recherché :

• Formation type CQP Spa Praticien, BTS Esthétique ou Bac Pro avec expérience.
• Minimum 2 ans d’expérience dans un environnement similaire.

Informations complémentaires

• Commission 10% HT sur les produits vendus
• 2 jours off fixes et consécutifs
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise
• Remboursement à hauteur de 50% des transports parisien