Descrizione dell'azienda

Situato nel cuore del Chianti Classico, Borgo San Felice Resort combina tutti i piaceri della dolce vita. La Dimora è un esempio di albergo diffuso, composto da un intero villaggio medievale che comprende la piscina, le cantine, aree ristorative, la The Botanic Spa, una chiesa e i vigneti di proprietà che la circondano. Potrete godervi infiniti piaceri: una cucina fatta di contaminazioni e tipicità, una eccezionale produzione vinicola da scoprire all’interno dell’Enoteca e tante attività sportive all’aria aperta. Percorrere i dintorni in bicicletta aumenterà la gioia di un soggiorno indimenticabile in questo villaggio medievale. Tra le altre cose, la bellezza dei pittoreschi villaggi del Chianti, a soli pochi chilometri, vi legheranno per sempre a questa regione italiana piena di luce e magia.

Located in the heart of Chianti Classico, Borgo San Felice Resort combines all the pleasures of the dolce vita. The Dimora is an example of a diffuse hotel, composed of an entire medieval village that includes a swimming pool, wine cellars, dining areas, The Botanic Spa, a church and the surrounding estate vineyards. You can enjoy endless pleasures: a cuisine made up of contaminations and typicality, an exceptional wine production to be discovered in the Enoteca and many outdoor sports activities. Cycling through the surroundings will add to the joy of an unforgettable stay in this medieval village. Among other things, the beauty of the picturesque villages of Chianti, only a few kilometres away, will bind you forever to this Italian region full of light

Descrizione del lavoro

La figura, riportando all' Hotel Manager, si occuperà di:

• Promuovere la struttura sul mercato per eventi MICE e WEDDINGS
• Gestione richieste e offerte, pianificazione e supervisione eventi
• Predisposizione Ordini di Servizio, coordinamento e deleghe ai Capi Servizio per esecuzione evento
• Verifica corretta chiusura eventi e relativi saldi
• Coordina personale a sua disposizione
• In Collaborazione con F&B Manager predispone le migliori proposte per il banqueting, programmandone le linee guida entro l’autunno per la stagione successiva previa conferma e autorizzazione da parte della Direzione

The figure, reporting to the Hotel Manager, will be responsible for: • Promote the structure on the market for MICE and WEDDINGS events • Management of requests and offers, planning and supervision of events • Preparation of Service Orders, coordination and delegations to Service Heads for event execution • Verify correct closure of events and related balances • Coordinates personnel at your disposal • In collaboration with F&B Manager, prepares the best proposals for banqueting, planning the guidelines by autumn for the following season subject to confirmation and authorization by the Management

Qualifiche

• Diploma/laurea specifico
• Esperienza pregressa nel ruolo di almeno tre anni maturata in hotel 5* e/o R&C
• Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese, gradita la conoscenza di un’altra lingua
• Ottima conoscenza dei principali software alberghieri
• Completano il profilo: doti relazionali e di orientamento all’ospite con spiccata predisposizione a gestire e risolvere le problematiche nell’immediatezza; team working

• Specific diploma/degree • Previous experience in the role of at least three years gained in 5* hotels and/or R&C • Fluent knowledge of Italian and English, knowledge of another language is appreciated • Excellent knowledge of the main hotel software • The profile is completed by: relational and guest-oriented skills with a strong predisposition to manage and resolve problems immediately; team working

Ulteriori informazioni

• Inserimento previsto da Febbraio 2025, con contratto stagionale a termine Dicembre 2025 e opportunità di rinnovo per la successiva stagione a tempo indeterminato

• CCNL Turismo forfettizzato e premio produzione annuale
• Disponibilità full time da lunedì a domenica con un giorno di riposo nel corso della stagione e due fuori stagione
• Vitto e alloggio in appartamento condiviso con altro capo servizio (camera singola)
• Utenze a carico aziendale con massimale
• Formazione interna sia a livello gestionale che di procedure
• Formazione su mondo Relais & Chateaux e quality assessment, principali normative vigenti
• Piano inserimento circuito HR Relais & Chateaux
• Assistenza e supporto sanitario con Medico Aziendale
• Programma Total Quality aziendale
• Possibilità di trasferte per formazione specifica
• Programma Relais Team di Relais & Chateaux
• Accesso servizi Hotel nel rispetto della policy aziendale con agevolazioni esclusive

• Placement expected from February 2025, with a seasonal contract to December 2025 and the possibility of conversion to permanent contract for the Season 2026

• Flat-rate tourism CCNL and annual production bonus

• Full time availability from Monday to Sunday with one day off during the season

• Board and lodging with another Head of Service (single room)

• Utilities at Company expenses with a ceiling

• Internal training at both management and procedural levels

• Training on the Relais & Chateaux world and quality assessment, main current regulations

• HR Relais & Chateaux circuit insertion plan

• Healthcare assistance and support with a company doctor

• Company Total Quality Program

• Possibility of travel for specific training

• Relais Team Program by Relais & Chateaux

• Access to hotel services in compliance with company policy with exclusive discounts