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Opportunities at AHTA

Front Office Manager- Villa della Pergola

The Inn at Hastings Park

The Inn at Hastings Park

Operations
Gulph Mills, PA, USA
Posted on Tuesday, June 11, 2024

Company Description

A un'ora dalla splendida Genova, sulle alture della Riviera ligure nota per le raffinate città di mare, i pittoreschi borghi medievali e i villaggi di pescatori, Villa della Pergola si contraddistingue per la sua raffinatezza architettonica fuori dal tempo. In perfetta armonia con i due ettari di giardini botanici circostanti, le quindici suite lussuose e le numerose terrazze panoramiche di questo piccolo paradiso terrestre situato ad Alassio invitano ad assaporare momenti di grande piacere, godendosi la sensazione appagante che offre la splendida vista sul mar Ligure. I paesaggi spettacolari e incontaminati della Riviera di Ponente, i suoi vini e la sua gastronomia variegata e salutare la rendono senz'altro una delle mete più romantiche d'Italia, ideale per una Dolce Vita d'eccezione.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Job Description

La risorsa verrà inserita in un ambiente di lavoro sereno e collaborativo, dove avrà la possibilità di essere valorizzata nel proprio ruolo contribuendo a rendere unico il soggiorno degli ospiti e a ispirare quotidianamente i propri collaboratori nel raggiungimento dei propri obiettivi e successi lavorativi, nello specifico la risorsa riportando al Direttore si occuperà di:
• Pianificare e gestire le operazioni di front office della Dimora
• Gestire le operazioni di programmazione e amministrazione di back office
• Formare e ispirare i collaboratori nel rispetto delle procedure e dei valori R&C
• Coordinare le relazioni con gli altri reparti in occasione di eventi
• Gestione di eventuali reclami dell'ospite

Qualifications

Diploma/laurea
Esperienza pregressa nel ruolo di almeno tre anni maturata in hotel 5* e/o R&C
Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese e di un’altra lingua
Ottima conoscenza dei principali software alberghieri
Completano il profilo: doti relazionali e di orientamento all’ospite con spiccata predisposizione a gestire e risolvere le problematiche nell’immediatezza; capacità di gestione dello stress, team working e leadership

Additional Information

Si offre:
Contratto Full Time CCNL Turismo
Alloggio nelle vicinanze della struttura
Piano inserimento circuito HR Relais & Chateaux