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Opportunities at AHTA

Front Office Agent - Villa Abbazia

The Inn at Hastings Park

The Inn at Hastings Park

Veneto, Italy
Posted on Wednesday, March 6, 2024

Descrizione dell'azienda

In questa elegante dimora, dal 1990 la famiglia Zanon De Marchi accoglie i suoi ospiti in un’atmosfera familiare ed elegante. Nel cuore della core zone delle Colline del Prosecco di Conegliano e Valdobbiadene, patrimonio dell'umanità UNESCO i nostri Ospiti troveranno innumerevoli occasioni per trascorrere il loro tempo, fra Vie dell'Architettura e Borghi straordinari, passeggiate fra le colline e giri in bici solcando le strade preferite dal Giro d'Italia, per poi godersi un buon aperitivo e una cena nel nostro ristorante gourmet La Corte. Parte della grande famiglia Relais & Chateaux dal 2002.

Descrizione del lavoro

A Villa Abbazia non cerchiamo la perfezione, ma persone brillanti, sorridenti e appassionate, determinate a migliorarsi sempre. Le mansioni principali saranno:
- Prenotazioni
- Corrispondenza
- Check - in
- Check - out
- Assistenza Clienti

Qualifiche

- Diploma/laurea

- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 1/2 anni maturata in hotel 4*/5* e/o Relais & Chateaux

- Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese. Tedesco e/o francese anche a livello base sono apprezzate.

- Conoscenza base dei software del pacchetto Office (apprezzata la conoscenza del CRM Passepartout e di Synxis)

- Completano il profilo: doti relazionali, empatiche e di orientamento all’ospite con spiccata predisposizione a gestire e risolvere le problematiche nell’immediatezza; capacità di gestione dello stress, team working

Ulteriori informazioni

- Contratto a tempo determinato (da aprile a fine dicembre 2024)
- L’inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all’esperienza
- Disponibilità full time
- Vitto e alloggio secondo le disponibilità